Wir bauen drei Stufen: einen Assistenten, der rund um die Uhr Fragen beantwortet (ab 890 €), einen Agenten, der Aufgaben erledigt wie E-Mails vorformulieren und Angebote vorbereiten (ab 2.900 €), und eigene Werkzeuge wie Kalkulationsrechner oder Kundenportale (ab 4.900 €). Der Einstieg ist immer eine bezahlte Analyse für 490 €.
Der Unterschied, auf den es ankommt: Ein Assistent antwortet. Ein Agent arbeitet. Das erste entlastet dein Telefon, das zweite entlastet deinen Schreibtisch, und kostet entsprechend mehr, weil es tiefer in deine Abläufe greift.
Wir fangen deshalb nie mit dem Bauen an, sondern mit einer bezahlten Potenzialanalyse für 490 €. Zwei Stunden auf deine tatsächlichen Abläufe schauen, drei konkrete Automatisierungen mit geschätztem Zeitgewinn benennen, schriftlich empfehlen. Lohnt sich nichts davon, sagen wir das, und du hast 490 € statt 5.000 € ausgegeben, um es zu erfahren. Beauftragst du, wird die Analyse voll angerechnet.
Jeder Agent, den wir bauen, ist nachvollziehbar: Du siehst, was er getan hat, und die Freigabe für alles, was nach außen geht, bleibt bei dir. Ein Agent, der ungefragt Kunden schreibt, ist kein Fortschritt, sondern ein Haftungsrisiko.
Zwei Stunden auf deine Abläufe schauen und sagen, was sich wirklich lohnt.
Der ehrliche Einstieg. Ergibt die Analyse, dass sich nichts lohnt, sagen wir das auch.
Der Assistent, der antwortet, rund um die Uhr, aus deinem eigenen Wissen.
Betriebe, die immer wieder dieselben Fragen beantworten und Anfragen aufnehmen wollen.
Der Agent, der arbeitet, er antwortet nicht nur, er erledigt.
Wenn wiederkehrende Büroarbeit Zeit frisst: Mails sortieren, Angebote vorbereiten, Termine koordinieren.
Ein Werkzeug, das es vorher nicht gab, gebaut für genau deinen Ablauf.
Wenn Standardsoftware nicht passt und Excel längst an der Grenze ist.
Unverbindliche Orientierung. Verbindlich ist ausschließlich unser schriftliches Angebot: der genannte Leistungsumfang zum genannten Festpreis. Endpreise. Als Kleinunternehmer nach § 19 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus. Im Preisrechner stellst du dein Vorhaben in zwei Minuten zusammen und siehst sofort die Spanne.
Vom ersten Gespräch bis zur Übergabe: ohne Etappen, die nur gut klingen.
490 €, eine Woche. Wir schauen auf die echten Abläufe und benennen, was sich lohnt, und was nicht. Wird bei Beauftragung angerechnet.
Aus der Analyse wird ein Angebot mit konkretem Leistungsumfang. Kein Stundenbudget, das nach oben offen ist.
Wissensbasis füllen, Abläufe abbilden, Schnittstellen anbinden. Du siehst früh eine erste laufende Fassung.
Zwei bis vier Wochen mit dir zusammen: Antworten korrigieren, Grenzfälle ergänzen. Genau hier wird ein Agent gut.
Monatlicher Betrieb mit Überwachung, Modell-Updates und Pflege der Wissensbasis. Nutzungskosten reichen wir transparent durch.
Ein Assistent, der Fragen beantwortet und Anfragen aufnimmt, kostet 890 € bis 1.900 € plus 79 € bis 149 € monatlich. Ein Agent, der Aufgaben erledigt, liegt bei 2.900 € bis 7.500 € plus 149 € bis 299 € monatlich. Der Einstieg ist immer die Potenzialanalyse für 490 €, die bei Beauftragung angerechnet wird.
Ein Chatbot antwortet auf Fragen. Ein Agent führt Aufgaben aus: Er liest eingehende E-Mails, sortiert sie, formuliert Antworten vor, erstellt Angebotsentwürfe aus deiner Preisliste und koordiniert Termine. Der Chatbot spart deinem Telefon Arbeit, der Agent deinem Schreibtisch.
Wenn wiederkehrende Büroarbeit Zeit frisst, ja. Typischer Fall: Anfragen kommen per Formular und Mail, der Agent qualifiziert sie (Ort, Gewerk, Umfang, Wunschtermin), erstellt aus der Leistungsliste einen Angebotsentwurf und legt ihn zur Freigabe vor. Ob sich das bei dir rechnet, sagt die Potenzialanalyse für 490 €, bevor du mehr ausgibst.
Verarbeitung in der EU, Auftragsverarbeitungsvertrag, und du entscheidest, welche Daten der Agent überhaupt sieht. Deine Inhalte werden nicht zum Training fremder Modelle verwendet. Bei besonderen Kategorien nach Artikel 9 DSGVO, Gesundheitsdaten etwa, richten wir das entsprechend strenger ein und sagen dir vorher, was das kostet.
Deshalb bauen wir Grenzen ein: Der Assistent antwortet nur aus deinem hinterlegten Wissen und sagt bei Unsicherheit, dass er weitergibt, statt zu raten. Alles, was verbindlich ist, Preiszusagen, Terminbestätigungen, Kundenmails, geht über deine Freigabe. Und du siehst jedes Gespräch im Dashboard.
Genau dafür ist die Stufung da. Viele starten mit dem Assistenten auf der Website, sehen einen Monat lang im Dashboard, worüber Kunden tatsächlich sprechen, und entscheiden erst danach, ob ein Agent sich lohnt. Der Aufstieg ist jederzeit möglich, ohne neu anzufangen.